|
29.08.2018
Prince2 — это главный стандарт проектного менеджмента в Великобритании. Его также с успехом применяли в США, Канаде, Австралии, странах Европы.
Сильными сторонами этой методологии является гибкость, усиленный контроль над проектом, четкое распределение обязанностей между членами команды.
Методология Prince2 была создана в государственном секторе, но получила ювелирную огранку благодаря представителям бизнеса. 150 частных компаний, а также опытные проектные менеджеры оставляли свои отзывы, которые воплощались в важные улучшения.
Каждый проект вызывает три разных ожидания . Заказчик видит в голове готовый результат и как он принесет ему выгоду. Исполнитель думает о вызовах, которые его ждут. Где-то находится незримый пока потребитель, мнение которого надо предугадать — как он воспримет изменения или новый продукт.
Эти три точки зрения становятся цельным треугольником благодаря управляющему органу в Prince2 — Проектному комитету . В него входят З аказчик, Старший пользователь и Старший исполнитель.
Им подчинен Проектный менеджер. Проектный комитет наделен ответственностью , он проверяет на каждом этапе, насколько соблюдаются интересы бизнеса, потребителей и исполнителей. Власть и ресурсы передают Проектному менеджеру.
Его работа начинается после утверждения Внутреннего документа проекта .
ПК — Проектный комитет, ПМ — Проектный менеджер, КМ — корпоративный менеджмент
Принесет ли это выгоду? — спрашивает Заказчик.
Как это используют потребители? — задается вопросом Старший пользователь, представляющий их интересы.
Осуществимо ли это? — озадачен Старший исполнитель.
Получил ли я нужные ресурсы и информацию? Довольны ли моей работой на данном этапе? — кружатся роем вопросы в голове Проектного менеджера.
Чтобы создать в голове быструю схему — Prince2 что это и как работает, очень удобно выделить три «семерки»: 7 компонентов, 7 процессов и 7 принципов. Все они должны вписываться в 6 ограничений: время, деньги, риски, выгоды, качество и содержание проекта.
Структура Prince2
Вот пример, как Prince2 методология обосновывает эти ограничения. Мы хотим увеличить производство нашей продукции и улучшить тем самым свою прибыль от продаж — получить выгоду . Мы строим новый завод и готовимся к рискам . Уложиться нужно в определенное время , так как уже запланирован выход на рынок, либо в другое время года строительство затянется. И тогда потребуется больше денег , особенно, если мы неправильно рассчитали расходы — но бюджет-то ограничен. Нам нужны определенные материалы, продукты, и исполнители с конкретными навыками — это содержание проекта. Эти ресурсы и услуги должны быть нужного нам качества , иначе продукция выйдет дороже или хуже, чем у конкурентов.
Схема процессов Prince2
Начало проекта. Создайте ПК. Инициирование проекта. ПК и ПМ составляют «контракт» — Внутренний документ проекта. В нем прописывают ключевые, но общие детали проекта. На этом этапе вы должны иметь представление, как будет проходить работа в целом. Управление проектом. Как изображено на схеме выше, этот процесс располагается выше других и взаимодействует с ними. Это единственный этап, в котором принимает участие ПК — остальные отданы ПМ и его команде. Все Prince2 процессы «замыкаются» на «Управление проектом». Контроль над стадиями. ПМ принимает текущую работу, вносит по необходимости изменения, решает возникшие проблемы или сообщает о серьезных трудностях ПК. Управление командой. ПМ раздает поручения подопечным и следит за тем, чтобы выполняли работу согласно плану. Переход на следующий этап. Убедитесь, что процесс выполнен в рамках плана, и утвердите переход на следующий уровень с ПК. Также запишите те уроки, которые были вынесены на данном этапе: что не просчитали, чему нужно уделить больше внимания и времени, как лучше мотивировать исполнителей. Закрытие проекта. Сделанная работа должна устраивать заказчика и потребителей, а конечный результат уже можно использовать.На фотографии — зона «Маасвлакте 2» порта Роттердам. Это крупнейший инженерный проект в Нидерландах в XXI веке. Он был построен на год раньше срока благодаря методологии Prince2. Порт Роттердама — самый большой в Европе, но даже он столкнулся с проблемой нехватки места, когда грузооборот только возрастал. В итоге был построен искусственный остров площадью 2000 га и стоимостью 2 млрд евро. В 2013 году голландские портовики облегченно выдохнули — со следующим расширением можно хорошо подождать. А разработчики Prince2 на протяжении 9 лет ежегодно вносили правки, так что триумфальный опыт «Маасвлакте 2» улучшил и методологию.
Национальный энергооператор Новой Зеландии Transpower в 2008 году решил создать программу, которая будет симулировать потребление энергии и тем самым показывать, как оно вырастет в будущем. Для этого проекта в методологии Prince2 были внесены изменения — Проектный комитет заменили Команды проектных советников. Программное обеспечение было уже готово в 2010 году, а в кейсе Prince2 появился впечатляющий IT-проект, ради которого были улучшены принципы и процессы.
Еще один успешный проект Prince2 из сферы информационных технологий. Чак Шоукросс возглавил Министерство окружающей среды Канады в 2008 году. Бывший офицер НАТО, прослуживший более 10 лет, он уже получил успешный опыт в бизнесе, применяя там принципы Prince2. Теперь он руководил государственным ведомством из 6000 сотрудников и с бюджетом $500 млн. И получил серьезный вызов: министерство никак не могло создать нужное программное обеспечение. Расходы не влазили в сметы, проектные менеджеры применяли разные методы, а команды им раздавали сразу несколько начальников.
Шоукросс положил конец этому хаосу, установив один стандарт проектного менеджмента — Prince2. 110 сотрудников министерства отправили на изучение методологии, и 70 из них получили сертификации Prince2. В ведомстве открыли специальный отдел для поддержки новоиспеченных проектных менеджеров. Наконец-то исчезли проблемы с IT: теперь команды управленцев знали, как распределять обязанности, не выходить за рамки бюджета и времени. Появились программные продукты, которые облегчили жизнь госслужащим и сделали министерство современнее в глазах простых граждан.
Сертификаты можно получить у компаний AXELOS — официального владельца Prince2, а также AMG Group , ILX Group .
Читайте их, чтобы узнать больше о методологии, подготовиться к получению квалификации или вовсе обойтись без сдачи экзаменов.
Книга написана Дэвидом Хинде, квалифицированным тренером, который также является тренером по менеджменту. Он помог сотням новичков подготовиться к успешной сдаче Prince2 сертификации. Поэтому книга, опубликованная в 2012 году, очень подробно знакомит с методологией. Издание наполнено практическими примерами из опыта бизнеса, тестами к квалификациям Prince2 Foundation и Prince2 Practitioner.
Автор книги, вышедшей в 2013 году — Ник Грэм, глава компании, которая учит профессиональному проектному менеджменту. Это его не первый литературный труд по тематике: Грэм как соавтор писал другие книги по Prince2 и управлению проектами. Руководство для «чайников» отличается легким языком и не упускает ни одного малейшего понятия из методологии.
В книге 2009 года объясняется, как использовать принципы Prince2 для хорошего старта своего проекта и не выходить за ограничения. Все это подкреплено настоящими примерами и сценариями из жизни. На них автор, который долгое время работал как главный экзаменатор Prince2, не поскупился.
Объемное руководство по «гибкой» методологии от ее правообладателя — компании AXELOS. Издание помогает «скрестить» Prince2 с другими методами, чтобы решить нестандартные ситуации в вашем бизнесе.
Еще один труд от Колина Бентли, автора практического пособия по Prince2 и других книг о методологии. В этом издании, которое вышло только весной 2015 года, содержится свежая информация о Prince2. С ней получить квалификацию Practitioner должно быть проще.
Существует множество сервисов по проектному менеджменту, позволяющих соблюдать каноны Prince2. Прописать проекты и их описания, назначить задачи и исполнителей. Назначить ответственных, определить связи между дедлайнами, финансами и задачами. Все это можно сделать виртуально и дать доступ командам в реальном времени.
Мобильная версия, как и программа целиком, позволяет:
контролировать, согласовывать, курировать и вести учет всех задач, проектов и исполнителей. предъявить прогресс работы заказчикам на любом этапе прямо в системе, а не только в виде отчета, получить обратную связь комментарием к задаче — вот как воплощается Prince2 на практике.
Программа для подготовки к экзаменам Prince2 Foundation в виде игры.
Prince2 — это методология, которая постоянно подпитывается информацией из успешных проектов. В ней построен мощный каркас из принципов и процессов, которые упираются в ограничения. Научитесь Prince2 как самостоятельно с помощью книг, так и пройдя официальные курсы. Овладев методологией, вы лучше сработаетесь в команде, распределите обязанности и будете вести не строгий, а эффективный контроль за процессами.
Prince2 иногда обвиняют в недостаточной гибкости и громоздкости для небольших проектов. Разработчики методологии, очевидно, слышат критиков, поэтому создали формат Prince2 Agile, который можно совместить с другими методиками.Практика же показывает, что Prince2 обеспечивал завершение проектов и в новых сферах, связанных с программным обеспечением. Сами разработчики методологии напутствуют пользователей — не бойтесь экспериментировать и подстраивать «Принца» под нужды вашего проекта.