|
|
|
|
|
|
|
|
24.08.2018
Для решения конкретных проблем, связанных с нарушением конституции РФ или человеческих прав, москвичи могут звонить на телефон горячей линии прокураторы города Москва. Прокуратура может рассмотреть проблему соблюдения прав и свобод людей, и проверить деятельность каждого сотрудника из инстанций, стоящих ниже. Поэтому знать этот номер весьма полезно.
Прокуратора – это специфическая инстанция. Она стоит на вершине в структуре правоохранительных органов. Поэтому, прежде чем обращаться в прокуратуру, необходимо сначала попытаться решить проблему в инстанциях, которые занимают более низкие ступени в иерархии правоохранительной системы. Между тем, именно эта контролирующая структура сегодня пользуется популярностью, а главное, доверием среди населения страны. Очень часто только сотрудники этой инстанции готовы взяться за запутанные дела и помочь потерпевшей стороне добиться справедливости.
Сотрудниками московской прокураторы был создан интернет-портал, на котором возможно отыскать не только телефон горячей линии прокуратуры, но и узнать о том, какие правки были внесены в законодательство. И если «филиал» этого органа работает только в определенное время суток, то сайтом можно пользоваться круглосуточно. Стоит учесть, что у портала есть еще одна важная функция – возможность отправления жалобы или заявления через интернет.
На сайте можно найти образец, по которому следует составлять соответственные жалобы. Все что нужно сделать пострадавшему лицу – детально изложить свою проблему и попросить сотрудника прокуратуры разобраться с ней. Стоит также помнить, что необходимо предъявлять материальные доказательства и прилагать нормы законов, которые были порушены.
После регистрации (от трех до десяти дней), прошение должно быть отослано либо при помощи заказного письма, либо через электронную почту. Отдать прошение можно и лично, встретившись с прокурором.
Для оптимизации работы отделений прокуратуры, повышения ее результативности и для большего удобства граждан страны, сегодня государственные структуры обладают горячими линиями, звонить на которые можно в любое время суток. Соответственно, существует и горячая линия прокуратуры Москвы. С ее помощью граждане могут узнать ответы на интересующие их вопросы, не выходя из дома. Кроме того, используя телефон, каждый гражданин может сообщить о действиях других граждан или сотрудников органов, противоречащих нормам закона.
Прокуратура не имеет права работать с жалобами от граждан, пожелавших остаться неизвестными. Но начать производство, сохранив анонимность, можно воспользовавшись телефоном. С его помощью можно донести до сведения сотрудников прокуратуры информацию о тех или иных нарушениях и противоправных действиях конкретных граждан. Все сведения, полученные по горячей линии, обязательно будут проверены сотрудниками. Они не имеют права игнорировать подобную информацию, поэтому можно сказать, что «все будут услышаны». Преимуществом службы является то, что дежурный прокурор работает круглосуточно, поэтому звонить можно в любое время.
Телефон доверия прокуратуры Москвы – 633 63 47. Как уже было сказано ранее, звонить на него можно в любую пору суток. Но этот телефон создан для обращения гражданского населения. Для представителей военной части общества, выделена отдельная линия. Чтобы выйти на связь с военной прокуратурой и сообщить ей о нарушениях связанных с военнослужащими, следует звонить по следующему номеру – 8 693 63 51. Как и в предыдущем случае, операторы на этой линии работают двадцать четыре часа в сутки.
Другие номера, имеющие отношение к органам прокуратуры, можно найти на официальном портале этой структуры в интернете.
Воспользоваться горячей линией может любой желающий. Использовать ее можно для решения следующих проблем:
Неправомерная деятельность сотрудников жилищно-коммунального хозяйства; Нарушение законодательства страны в сфере охраны объектов, являющихся культурным достоянием столицы Российской Федерации; Махинации и правонарушения, произведенные при проведении вступительного экзамена или единственного государственного экзамена; Нарушения трудового права, связанные с невыплатой или задержкой зарплаты; Мошенничество и другая противоправная деятельность.Каждое заявление рассматривается прокурором. Если он выявит нарушение, будет начато производство по нему. Это может привести к проверкам предприятий и других структур, совершивших противоправную деятельность. Следует отметить, что чем больше заявлений связано с конкретным предприятием, тем больше будет приоритет по его проверке. Поэтому большое количество обращений может существенно ускорить процесс рассмотрения конкретного дела.
Доказательством того, что горячая линия прокуратуры Москвы действительно приносит свои плоды, являются многочисленные проверки, проведенные в последнее время в воинских частях и военкоматах. Они дали возможность обнаружить проблемы и нарушения, которые были распространенны в этих структурах, и исправить их. Кроме того, имена благодаря телефонным жалобам граждан страны, на многие предприятия были наложены штрафы за вред, причиненный экосистема.
Таким образом, если у кого-то из москвичей возникли проблемы, он может позвонить на номер горячей линии прокуратуры города Москва и пожаловаться на противоправные действия.
Возможность подать жалобу, не тратя лишнее время на личное посещение отделения; Возможность сохранить анонимность, что может быть очень важно для отдельных групп граждан.Позвонив на телефон горячей линии прокуратуры города Москва, каждый гражданин может сообщить о нарушении или противоправных действиях в свою сторону.
Граждане нашей страны довольно часто обращаются в органы прокуратуры с жалобами и заявлениями. Как правило, для этого должен быть серьезный повод. Но очень часто мы сталкиваемся с мелкими правонарушениями, которые на первый взгляд могут показаться пустяковыми. Многие из нас не хотят тратить свое время на походы в надзорные органы с подобными проблемами. И напрасно. Даже если вас обвесили в супермаркете, или потребовали заплатить за бесплатные процедуры в поликлинике, вы можете обратиться с жалобой на сотрудников этих учреждений.
Специально для подобных случаев прокуратуры РФ различного уровня организовали круглосуточно работающие горячие линии, номер телефона которых можно найти на сайте соответствующих структур. Прокурор принимает решение о проведении проверки не только на основании обращения граждан. Часто разбирательство начинают после опубликования информации в прессе или после обращения на дежурный телефон.
Также использовать телефон доверия могут граждане, которые хотели бы сообщить важную информацию о правонарушителях, но при этом желают остаться неизвестными. Горячая линия, операторы которой работают круглосуточно, принимает и обрабатывает все поступающие звонки. Тогда как анонимные письменные обращения прокурор не рассматривает.
Если у вас есть информация, которая, по вашему мнению, может стать полезной для прокуратуры, а как обратиться вы не знаете, то проконсультируйтесь у нашего юриста. Он подробно разъяснит особенности работы горячей линии и порядок приема граждан, если вы решитесь обратиться лично. Все консультации бесплатные.
Кроме телефона доверия, принимающего звонки круглосуточно, прокуратура Москвы организовывает горячие линии, работа которых связана с определенной проблемой. Например:
несоблюдение жилищного законодательства муниципальными органами или иными организациями, другие проблемные вопросы, связанные со сферой ЖКХ; различные нарушения закона об охране культурного достояния Москвы; ущемление прав граждан, которые являются участниками долевого строительства; вопросы о невыплате зарплат и другие нарушения трудового кодекса; о нарушениях порядка проведения ЕГЭ; и многое другое.Прокурор внимательно изучает всю информацию, поступившую к нему при помощи горячей линии. Многие из этих жалоб могут стать поводом для инициирования проверки, особенно если претензии по конкретному поводу высказывает большое число жителей Москвы.
Наша юридическая служба бесплатно и в удобной форме оказывает консультации гражданам РФ. Квалифицированный юрист поможет составить письменное обращение или сформулировать устное, если вы хотите позвонить на телефон доверия. Также мы поможем найти дежурный номер соответствующего органа прокуратуры.
Горячая линия и телефон доверия, обратиться на которые можно круглосуточно, помогают различным структурам надзорных органов выявлять нарушения законодательства на всей территории РФ. Номер телефона вновь организованной горячей линии можно узнать на сайте соответствующего надзорного органа или в справочной Генеральной прокуратуры.
После получения сообщения от граждан, природоохранная прокуратура Москвы смогла отсудить у различных предприятий города значительную сумму, в виде штрафов за нарушение экологического законодательства.
Военной прокуратурой проведены проверки военкоматов и воинских частей, где служат призванные солдаты срочники.
Дежурный телефон обеспечивает быстроту реагирования. Прокурор, получивший информацию, может сразу же начать действовать по факту обращения.
Кроме того, горячая линия может помочь в разъяснении сложных вопросов. Возможно, после беседы с оператором, вы решитесь составить официальное обращение в надзорные органы или другие инстанции.
Квалифицированный юрист разъяснит вам ваши права по обращению в надзорные органы, поможет сформулировать заявление, а также посоветует более удобный способ передачи имеющихся у вас сведений.
Все органы прокуратуры РФ призваны следить за соблюдением законности. Для этого работа с населением ведется разными способами. Не бойтесь обращаться в надзорные органы для отстаивания своих прав.
Прокуратура Российской Федерации — единая федеральная централизованная система органов, в задачу которой входит осуществление от имени Российской Федерации надзора за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на её территории. Прокуратура Российской Федерации выполняет и иные функции, установленные федеральными законами. Полномочия, организация и порядок деятельности прокуратуры Российской Федерации определяются федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации». Является государственной военизированной организацией. В прокуратуре России предусмотрена федеральная военная, правоохранительная и гражданская государственная служба. Прокуратура должна осуществлять свои полномочия независимо от органов государственной (законодательной, исполнительной, судебной) власти, не относится ни к одной из ветвей власти.
В целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, а также охраняемых законом интересов общества и государства прокуратура Российской Федерации осуществляет надзор:
за исполнением законов федеральными органами исполнительной власти (федеральными министерствами, государственными комитетами, федеральными службами и др.), законодательными и исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, органами управления и руководителями юридических лиц, а также за соответствием законам издаваемых ими правовых актов (общий надзор), за исполнением законов органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность, дознание и предварительное следствие, за исполнением законов судебными приставами, за исполнением законов администрациями органов и учреждений, исполняющих наказание и применяющих меры принудительного характера, назначенные судом, а также администрациями мест содержания задержанных и заключённых под стражу. координация деятельности правоохранительных органов по борьбе с преступностью, международное сотрудничество, выпуск специальных изданий. Прокуроры также участвуют в рассмотрении дел судами, приносят представления на противоречащие закону судебные решения, принимают участие в правотворческой деятельности, участвуют в заседаниях органов государственной власти и органов местного самоуправления, рассматривают заявления, жалобы и иные обращения.Письменные обращения в Генеральную прокуратуру Российской Федерации необходимо направлять по адресу: ГСП-3, 125993, г.Москва, ул.Большая Дмитровка, 15а
Отдел по приему граждан Генеральной прокуратуры Российской Федерации:
По этому телефону граждане могут обратиться с информацией о преступлениях или правонарушениях, совершенных либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.
Приложение № 1 к приказу Министерства внутренних дел Российской Федерации от 22 августа 2012 г. № 808 "О создании системы "горячей линии МВД России"
«Телефон доверия» ГУ МВД России по г. Москве функционирует в соответствии с требованиями нормативных правовых документов МВД России и ГУ МВД России по г. Москве и создан в целях повышения эффективности и совершенствования работы по приему сообщений от граждан о противоправных действиях сотрудников полиции.
Прием сообщений от граждан по «телефону доверия» 8694-92-29 производится оперативными дежурными службы «02» Дежурной части ГУ МВД России по г. Москве в зале приема информации в круглосуточном режиме с записью поступающей информации программно-техническими средствами, регистрацией и передачей по подследственности информации от граждан о противоправных действиях сотрудников ГУ МВД России по г. Москве.
При поступлении звонка на «телефон доверия» оперативный дежурный службы «02» Дежурной части действует в соответствии с установленным порядком: представляется, внимательно выслушивает абонента, фиксирует его личные данные, сообщает абоненту порядок приема информации. Уточняет обстоятельства сообщения о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, осуществляет его регистрацию и направляет для разрешения по подследственности.
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» жалобы (сообщения с информацией, не содержащей сведений о преступлении, правонарушении, происшествии) от граждан принимаются исключительно на личном приеме и в письменном виде в органах внутренних дел, в вышестоящих подразделениях, в прокуратуре, в органах государственной власти. Информацию также можно направить в электронном виде на сайт ГУ МВД России по г. Москве.
При обращении на «телефон доверия» ГУ МВД России по г. Москве абонент в обязательном порядке сообщает сведения о себе: фамилия, имя, отчество; адрес проживания (место проживания, место временной регистрации) и контактный телефон.
Происходящие преобразования в системе органов внутренних дел Российской Федерации, как и преобразование милиции в полицию, — это логически обусловленный шаг. Принятое решение о реорганизации милиции подразумевало радикальные изменения в самой сущности ее деятельности, обновление содержания ее работы. Во главу угла ставятся защита и соблюдение прав и свобод граждан.
При осуществлении своей деятельности полиция должна стремиться обеспечивать общественное доверие к себе и поддержку со стороны граждан. Одной из определяющих задач полиции в современных условиях должно являться построение эффективной системы взаимодействия с населением на принципах открытости, взаимного уважения и социального партнерства. Во взаимоотношениях с обществом полиция должна не доминировать, а служить ему.
С учетом принятого Федерального закона «О полиции» и нового организационного построения органов внутренних дел в настоящее время осуществляется переработка правовых актов, регламентирующих направления оперативно-служебной деятельности.
Так необходимо отметить, что особое внимание руководством МВД России уделяется мерам, направленным на обеспечение общественного доверия, открытости и публичности в работе органов внутренних дел Российской Федерации (в том числе по организации взаимодействия со средствами массовой информации и общественностью, информационно-пропагандистской работе).
В рамках указанного приказа определен порядок функционирования «телефонов доверия», входящих в систему «горячей линии МВД России» по приему и учету сообщений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства о преступлениях и иных правонарушениях, совершенных сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.
«Телефоны доверия», входящие в систему «горячей линии МВД России» по приему и учету сообщений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства о преступлениях и иных правонарушениях, совершенных сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации, предназначены для прямой круглосуточной телефонной связи граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с органами внутренних дел Российской Федерации в целях сообщения о преступлениях и иных правонарушениях, совершенных либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.
Функционирование «телефонов доверия» обеспечивается дежурными частями соответствующих органов внутренних дел.
В целях обеспечения контроля полноты регистрации информации, поступившей по «телефонам доверия», входящим в систему «горячей линии МВД России», в дежурных частях органов внутренних дел производится ее запись программно-техническими средствами регистрации информации.
Начальник органа внутренних дел несет персональную ответственность за соблюдение законности при приеме, регистрации и разрешении сообщений, поступающих по «телефону доверия», входящему в систему «горячей линии МВД России».
В случае выявления фактов нарушения установленного порядка функционирования «телефона доверия», входящего в систему «горячей линии МВД России», начальник органа внутренних дел принимает безотлагательные меры по их устранению и привлечению виновных лиц к ответственности.
Таким образом, каждое сообщение гражданина, обратившегося в органы полиции по «телефону доверия», должно быть рассмотрено в установленном порядке, по результатам направлен ответ.
В дежурной части ГУ МВД России по Московской области после издания приказа МВД России № 808 заведена книга регистрации сообщений, поступивших на «телефон доверия».
Все сообщения в день их поступления регистрируются в Книгу учета заявлений о преступлениях, об административных правонарушениях и происшествиях, после регистрации направляются в территориальные подразделения ГУ МВД России по Московской области для проведения проверки и принятия в соответствии с законом решения.
Органы прокуратуры Российской Федерации в обязательном порядке осуществляют надзор за соблюдением законности при приеме, регистрации и разрешении сообщений, поступающих в органы полиции, в том числе по «телефону доверия».
Фактический адрес 105077, Москва, 15-я Парковая, 23а Время работы Электронная почта Схема проезда